Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Cari pertanyaan umum atau kirim permintaan ke tim dukungan TRONG.
Apa saja keunggulan unik TRONG dibandingkan dengan penerjemah manusia?
TRONG memproses dokumen berukuran besar dan format file yang kompleks jauh lebih cepat dan dengan biaya yang lebih masuk akal dibandingkan dengan alur kerja tradisional yang berpusat pada manusia. Selain itu, TRONG menggunakan model AI dengan basis pengetahuan yang luas, sehingga meminimalkan kesalahan terjemahan yang disebabkan oleh kesenjangan pengetahuan pada domain khusus. Dengan menghindari distorsi dari interpretasi atau gaya subjektif penerjemah individu, TRONG memberikan terjemahan yang konsisten dan objektif yang tetap setia pada tujuan asli dokumen.
Mengapa saya harus menggunakan TRONG daripada model bahasa besar (LLM) umum seperti ChatGPT, Gemini, atau Claude?
Model bahasa besar dapat menghasilkan terjemahan yang luar biasa, tetapi LLM serbaguna memiliki batasan struktural dalam alur kerja terjemahan profesional kelas komersial. TRONG dirancang untuk mengatasi batasan tersebut secara menyeluruh. [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] TRONG lebih dari sekadar layanan prompt yang hanya meminta AI untuk menerjemahkan. TRONG menggabungkan serialisasi dan rekonstruksi dokumen dengan puluhan panggilan inferensi pemeriksaan silang untuk mempertahankan konteks di seluruh dokumen. Hal ini memadukan nuansa terjemahan manusia dengan efisiensi AI.
Apa sebenarnya perbedaan antara Terjemahan Berkualitas Tinggi dan Terjemahan Cepat?
TRONG menyediakan dua opsi terjemahan yang dioptimalkan untuk berbagai tujuan pengguna. [object Object] [object Object]
Bagaimana biaya terjemahan dihitung? Apakah diperlukan langganan terpisah?
Tidak diperlukan paket langganan atau pembayaran rutin. TRONG menggunakan model bayar sesuai pemakaian di mana Anda hanya membayar apa yang Anda gunakan. Biaya terjemahan dihitung dari penggunaan token, berdasarkan jumlah teks yang diekstrak dari file yang diunggah dan jumlah gambar. Gambar tanpa teks atau yang tidak memerlukan terjemahan akan terdeteksi secara otomatis dan dikecualikan dari pemrosesan, sehingga mencegah biaya yang tidak perlu.
Apakah ada batasan panjang naskah atau ukuran file?
Anda dapat mengunggah satu file hingga ukuran 100 MB. Jika hanya diukur dengan teks biasa, ukurannya kira-kira setara dengan sekitar 200 novel panjang, sehingga terjemahan dokumen komersial biasa secara efektif tidak dibatasi oleh volume. Namun, jika dokumen yang diunggah berisi banyak gambar beresolusi tinggi atau elemen media kompleks yang secara signifikan meningkatkan ukuran file, jumlah teks yang dapat diproses secara praktis mungkin bervariasi.
Apa saja format file yang didukung?
TRONG mendukung berbagai macam format dokumen sehingga Anda dapat bekerja dengan file dan data yang sudah ada. Format yang didukung saat ini meliputi: File dokumen umum: .txt, .md, .docx (MS Word), .odt (LibreOffice), .hwp, .hwpx (Hangul Word Processor) Spreadsheet dan data: .xlsx (MS Excel), .csv, .tsv, dan Google Sheets melalui URL Pembaruan mendatang akan memperluas dukungan untuk format khusus, termasuk dokumen PDF, format subtitle untuk film dan animasi, serta format khusus gambar seperti komik dan webtoon.
Apakah Anda mendukung terjemahan antarbahasa dengan arah teks yang berbeda (LTR ↔ RTL), seperti bahasa Inggris dan bahasa Arab?
Ya. TRONG mendukung konversi arah teks di seluruh dokumen, termasuk struktur tabel, perataan paragraf, dan tata letak teks di dalam gambar, saat menerjemahkan antara bahasa LTR (Left-to-Right) dan RTL (Right-to-Left). Untuk hasil yang paling andal, gunakan .docx (MS Word) jika memungkinkan. Beberapa format, termasuk .hwp, memiliki dukungan RTL bawaan yang terbatas, sehingga hasil konversi mungkin bervariasi.
Saat menerjemahkan seri multi-volume, bisakah konteks dari volume sebelumnya dipertahankan di volume berikutnya?
Ya. Setelah menerjemahkan dokumen pertama dengan mode Terjemahan Berkualitas Tinggi dari TRONG, Anda dapat menggunakan Ekstraksi Konteks untuk mengekstrak metadata unik dari seri tersebut. Data yang diekstrak meliputi glosarium, informasi karakter, dan detail alur cerita inti yang mencakup seluruh seri. Lampirkan data ini sebagai materi referensi untuk pekerjaan terjemahan selanjutnya guna mempertahankan pengaturan dan nada yang konsisten serta menghasilkan terjemahan berkualitas tinggi di setiap volume.
Apakah gambar di dalam dokumen juga dapat diterjemahkan?
Terjemahan gambar hanya tersedia dalam Terjemahan Berkualitas Tinggi; Terjemahan Cepat tidak menerjemahkan gambar. TRONG menganalisis dokumen yang diunggah dan secara otomatis hanya memilih gambar yang berisi teks dan memerlukan terjemahan. Hal ini mencegah biaya yang tidak perlu untuk grafik sederhana, gambar latar belakang, dan elemen lain yang tidak memerlukan terjemahan.
Model AI apa yang digunakan TRONG untuk terjemahan?
TRONG tidak bergantung pada satu model AI. TRONG menggunakan pendekatan hibrida, menggabungkan model berdasarkan tingkat kesulitan dan kebutuhan setiap tugas. TRONG menggunakan model frontier berkinerja terbaik untuk bagian yang memerlukan penalaran kontekstual yang kompleks dan model ringan berkecepatan tinggi untuk tugas yang sesuai untuk pemrosesan paralel yang cepat. Satu dokumen dapat melibatkan lusinan panggilan lintas model, yang memaksimalkan kecepatan dan kualitas terjemahan. Selain model bahasa AI, teknologi rekayasa dokumen milik TRONG berperan penting dalam keseluruhan proses, membongkar pemformatan sumber dan spesifikasi file yang kompleks, lalu merekonstruksinya secara akurat.
Tingkat kualitas terjemahan dan pemertahanan konteks seperti apa yang bisa saya harapkan?
TRONG memberikan kualitas terjemahan dan konsistensi tingkat lanjut yang setara dengan tim terjemahan profesional. [object Object] [object Object] [object Object]
Apakah file yang diunduh setelah terjemahan TRONG dapat langsung digunakan untuk publikasi atau penggunaan komersial?
Format berorientasi data seperti .txt, .md, .xlsx, dan Google Sheets memberikan hasil akhir yang tidak memerlukan pekerjaan tambahan. Untuk dokumen dengan tata letak yang didesain, seperti file .docx, terjemahannya sendiri sudah lengkap, tetapi kami merekomendasikan tinjauan tata letak akhir dan sedikit penyesuaian karena panjang teks bervariasi antar bahasa. Harap perhatikan batasan terkait desain berikut ini saat mengunduh file dokumen. [object Object] [object Object] Catatan: TRONG terus meningkatkan teknologi koreksi format dan tata letak otomatisnya.
Apakah TRONG menambahkan tanda air, logo, atau nama layanan ke dalam file hasil terjemahan?
TRONG tidak pernah menambahkan tanda air, logo, nama layanan, atau pemberitahuan buatan AI ke dalam dokumen Anda, sehingga Anda dapat langsung menggunakannya di bawah merek Anda sendiri. Harap diperhatikan bahwa dokumen berformat seperti DOCX mungkin memerlukan peninjauan tata letak akhir karena variasi panjang teks antarbahasa.
Apakah TRONG sekadar memanggil model AI secara berurutan melalui API?
Tidak. TRONG bukanlah layanan eksekusi berbasis perintah yang sederhana. Untuk mengelola konteks hingga jutaan token tanpa kehilangan informasi, satu permintaan terjemahan dapat mengaktifkan puluhan panggilan inferensi AI untuk pemeriksaan silang serta berbagai modul kontrol. Alur kerja terjemahan TRONG menggunakan pipeline tiga tahap yang dirancang secara eksklusif. [object Object] [object Object] [object Object] Terjemahan Berkualitas Tinggi juga menggunakan modul tambahan untuk menganalisis hubungan antara teks lengkap dan tabel terjemahan, sehingga memberikan hasil yang tidak dapat ditandingi oleh panggilan API biasa.
Mengapa biaya Terjemahan Berkualitas Tinggi lebih mahal daripada layanan terjemahan AI pada umumnya?
Terjemahan Berkualitas Tinggi TRONG melampaui terjemahan mesin tahap awal dan berperan sebagai penerjemah profesional sekaligus penyunting. Layanan ini juga menggunakan berbagai alat analisis untuk memahami konteks dokumen serta adegan, urutan dialog, dan alur di dalam tabel terjemahan. Terjemahan Berkualitas Tinggi menggunakan validasi silang multi-tahap dan analisis kontekstual mendalam untuk menghasilkan terjemahan yang langsung siap untuk penggunaan komersial, sehingga biayanya lebih tinggi daripada panggilan prompt terjemahan AI biasa. Namun, dibandingkan dengan biaya tinggi dan waktu tunggu berbulan-bulan yang sering terjadi di agensi terjemahan tradisional, ini adalah pilihan yang jauh lebih praktis dan efisien.
Apakah Terjemahan Cepat hanya menggunakan model yang lebih murah dan berkinerja rendah agar berjalan lebih cepat?
Tidak. Kecepatannya bukan berasal dari pengorbanan kinerja model, melainkan dari arsitektur pemrosesan paralel dan batch yang canggih. Volume teks yang besar dibagi menjadi unit-unit logis dan diproses secara bersamaan, sementara model AI yang paling sesuai dikoordinasikan untuk tingkat kesulitan dan persyaratan masing-masing tugas. Hal ini mengurangi kapasitas model yang terbuang sekaligus mempertahankan kualitas terjemahan yang baik dan memproses teks dengan cepat.
Apakah tag internal dan kode sistem yang digunakan untuk memformat file seperti DOCX disertakan dalam token terjemahan yang dapat ditagihkan?
Tidak. TRONG membongkar dokumen yang diunggah dan hanya mengekstrak teks yang perlu diterjemahkan dan kontrol pemformatan penting. Penggunaan token dihitung hanya dari data inti yang dibutuhkan AI untuk memahami konteks dan menerjemahkan. File teks biasa (.txt) mungkin menggunakan token yang sedikit lebih sedikit daripada dokumen yang tata letak atau pemosisian teks aslinya harus dipertahankan. Namun, perbedaannya kecil, dan dokumen yang berfokus pada teks tanpa desain yang rumit biayanya hampir sama untuk diterjemahkan dengan file teks biasa.
Dalam tabel terjemahan game, percabangan dialog sering kali tersebar dan baris tidak berurutan secara kronologis. Bisakah TRONG tetap mengikuti konteksnya?
TRONG mengandalkan hierarki ID/Key yang unik sebagai sumber utama pengelompokan adegan. Kolom tidak kosong yang terdeteksi seperti Speaker, Scene Path, Scene Name, dan Description menyediakan konteks tambahan. Mode pemrosesan yang menyertakan analisis adegan dan urutan menggunakan petunjuk ini untuk merekonstruksi konteks dialog, sedangkan Quick mode tidak menambahkan analisis AI untuk urutan dialog atau adegan. Setelah penerjemahan, hasil keluaran mengembalikan urutan baris asli untuk menjaga struktur tabel.
